罗森中国 “收缩战线”:从万店野望到现实妥协,便利店巨头的扩张迷途与破局之道

当 2020 年罗森喊出 “2025 年开出 1 万家店” 的目标时,其在中国市场正以每年新增 1000 家店的速度狂飙。而如今 2025 年已过半,这家日本便利店巨头的在营门店数仅为 6873 家,距离目标差了近三分之一。从激进扩张到骤然 “刹车”,罗森中国的战略转向背后,是本土便利店围剿、消费环境变迁与行业内卷的多重压力。这场从 “规模优先” 到 “质量为王” 的转型,不仅关乎罗森自身的生存,更折射出外资便利店在华 20 年扩张史的深层困境。

一、扩张神话破灭:从 “年增千家” 到 “降标六年” 的现实落差

2019 年至 2023 年,罗森中国曾上演 “速度与激情”—— 门店数量从 3000 家跃升至 6000 家,年均增长率超 20%,甚至在 2023 年 8 月喊出 “2025 年万店” 的豪言。但《2024 中国便利店 TOP100》数据显示,其 2024 年净增门店仅 322 家,扩张速度较峰值期腰斩。更具象征意义的是,罗森日本官网近期悄然更新目标:将中国万店计划推迟至 2031 年,相当于给自己 “缓刑” 六年,同时将海外门店总数目标定为 1.4 万家,与日本本土规模持平。

这种收缩并非孤例。对比行业头部品牌更显残酷:美宜佳门店数已达 3.79 万家,天福超 7500 家,就连本土区域品牌如重庆罗森、武汉中百罗森也在加速渗透。罗森 6652 家的规模不仅被拉开身位,其 80% 门店集中在一线及新一线城市的布局,更在高线市场饱和、下沉市场失守的双重挤压下捉襟见肘。海南罗森加盟商坦言,今年新增门店多在定安、昌江等四线城市,而海口、三亚等核心区域已 “需评估实际情况”,折射出其在成熟市场的扩张乏力。

二、三重压力绞杀:本土围剿、消费降级与业态冲击的立体困境

  1. 本土品牌的 “巷战” 围剿

在广东,美宜佳以 3.7 万家门店织就 “三步一岗” 的密网,天福、苏宁小店等本土势力亦盘踞多年;在江浙,全家、便利蜂与区域龙头十足、人本形成割据。罗森每进入一个新城市,都要直面 “地头蛇” 的贴身肉搏 —— 济南的 “统一银座”、南京的 “苏果便利”、成都的 “红旗连锁” 早已深耕数十年,凭借供应链成本优势和本地化选品筑起壁垒。以川渝市场为例,罗森小站虽已布局 125 家,但美宜佳在重庆的门店数超 2000 家,差距悬殊。

  1. 消费环境的 “双向挤压”

中国连锁经营协会数据显示,2024 年便利店行业面临客流减少与客单价下降的双重压力,单店日均销售额降至 4634 元,较 2023 年下滑 3.2%。更严峻的是,消费者购物习惯正在分化:年轻人转向盒马奥莱、山姆等仓储会员店囤货,中老年群体则被社区团购、生鲜超市分流,便利店 “即时性消费” 的核心场景受到冲击。罗森总裁三宅示修也承认:“消费者心理变化给传统零售带来了远超行业竞争的挑战。”

  1. 业态创新的 “降维打击”

当罗森还在优化鲜食供应链时,本土品牌已用 “便利店 +” 模式撕开缺口:便利蜂的 AI 选品系统、美宜佳的 “到店自提 + 社区团购” 复合业态、苏宁小店的 “家电售后 + 便民服务” 生态,均在重构便利店的边界。更致命的是,美团、抖音等互联网平台以 “即时零售” 切入,用 “30 分钟达” 抢走高频刚需订单,罗森引以为傲的 “鲜食三分钟” 优势被大幅削弱。

三、收缩背后的自救:从 “铺摊子” 到 “练内功” 的战略转向

  1. 下沉市场的 “曲线救国”

尽管三线及以下城市门店占比不足 20%,罗森仍将县城视为 “救命稻草”。沈阳罗森今年开放加盟的区域集中在凌海、大石桥等四线城市,海南市场则推出 “0 元加盟费” 政策吸引县城加盟商。这种策略源于现实考量:高线城市单店日均营收已从 2021 年的 6000 元降至 4500 元,而部分县城门店凭借低租金、低人力成本,坪效反超市区店 15%。但挑战在于,县城消费者对价格敏感度更高,罗森鲜食均价较本土便利店高 2-3 元,能否打破 “高价 = 小众” 的认知壁垒,仍是未知数。

  1. 业态创新的 “轻量化突围”

2021 年低调试水的 “罗森小站”,在 2024 年成为扩张主力。这种 “翻牌夫妻店” 的模式,将加盟门槛从标准店的 50 万元降至 10 万元,仅需改造门头、接入供应链即可挂牌。截至 2025 年 6 月,罗森小站在川渝、广东已布局约 200 家,粤闽地区门店数从 2024 年的 300 家增至 400 家。其逻辑在于:用轻资产模式快速加密网点,借夫妻店的社区熟人关系弥补品牌认知短板。但隐患在于,小站的商品 SKU 仅为标准店的 60%,鲜食供应能力薄弱,难以复制罗森的核心竞争力,更像是 “应急式填空”。

  1. 商品力的 “固本培元”

在 CCFA 新消费论坛上,三宅示修将 “提升商品力” 列为变革核心。2025 年,罗森日本成立 “大变革委员会”,重点优化鲜食研发 —— 推出 “地域限定便当”(如山东的把子肉饭团、四川的麻辣香锅套餐),并将鲜食更新周期从每月 1 次缩短至每周 1 次。同时,IP 联名营销成为 “流量密码”:与《咒术回战》《鬼灭之刃》等动漫 IP 合作推出限定商品,单店单日销量最高提升 30%。这种 “商品 + 情感” 的组合拳,试图重新锚定年轻消费群体。

四、行业启示录:外资便利店的 “本土化悖论” 与未来迷思

罗森的困境,本质是外资品牌在华扩张的缩影。7-Eleven、全家等日资便利店,同样面临 “规模不经济” 的难题 —— 既要维持日本总部的标准化体系,又要适应中国市场的差异化需求。以供应链为例,罗森在中国仍依赖日本物流体系,冷链配送成本较本土品牌高 12%,而美宜佳已实现 “区域仓 + 前置仓” 的三级配送网络,配送效率提升 40%。

更深远的挑战在于行业格局的重构:中国便利店已从 “外资主导” 进入 “本土崛起” 时代。《2025 年中国便利店发展报告》指出,头部 10 品牌门店规模占比超 60%,但日均坪效差距持续扩大,马太效应加剧。罗森若想在 2031 年实现 1.2 万家店的目标,不仅需要在下沉市场突破供应链瓶颈,更要在鲜食、数字化、会员体系等核心领域找到 “本土化破局点”。

当万店目标被按下暂停键,罗森的 “收缩” 或许并非坏事。在便利店行业从 “增量时代” 转向 “存量厮杀” 的当下,比扩张速度更重要的,是如何回答那个终极命题:在一个本土品牌主导、消费习惯剧变的市场里,外资便利店的不可替代性究竟在哪里?而这个问题的答案,不仅决定着罗森的未来,更将改写中国便利店行业的竞争版图。

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