2025 年 8 月 1 日上午，外卖行业迎来重大转变，美团、饿了么、淘宝闪购以及京东纷纷表态，坚决抵制 “不正当竞争” 与 “0 元购” 等恶性补贴行为，力求重塑行业健康生态。

早间，美团率先发文《繁荣行业生态 抵制无序竞争》，明确表示将坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争，全力推动建立公平有序的行业秩序，促进各方互利共赢。美团承诺，在开展补贴活动时，会严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》《价格法》《反食品浪费法》等一系列法律法规，不以显著低于成本的价格销售商品和服务，避免严重扭曲价格信号、扰乱市场竞争秩序，杜绝资源浪费现象。同时，美团还强调，不会强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家的自主定价权，对商家和消费者遵循无歧视原则，确保促销补贴活动的公平性，不通过选择性补贴伤害中小商户利益。此外，美团将积极构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。

几乎在同一时间，饿了么与淘宝闪购同步发布《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》的声明。双方表示，将从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴，尊重并保障商家参与活动的知情权、选择权和定价权，为此建立了专项的严查和治理机制，并设立了兜底赔付。同时，坚决抵制恶性竞争，主动杜绝不正当竞争行为，激发新兴市场的消费潜力和全行业的创新活力。官方明确声称，将坚决尊重市场运营规律，保障商家实收与盈利空间，不做大规模 “0 元购” 等非理性促销活动，持续提升消费者即时到家的服务体验，与商家、协会等各界共同维护好线下经营秩序。

随后，京东也发布《践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态》一文。文中表明，京东外卖将继续秉持 “反内卷” 立场，坚决杜绝开展不正当竞争行为，抵制 “0 元购” 等恶性补贴手段，绝不单纯以冲单量来体现自身市场地位、制造虚假市场泡沫。京东外卖号召行业各方以技术赋能、供应链创新等方式打造核心竞争力，凭借优质的产品、合理的价格以及贴心的服务赢得用户口碑，创造长期价值，推动外卖行业从 “比补贴” 的恶性竞争回归到 “比品质”“比服务” 的健康轨道上来。

这一系列表态并非偶然。7 月 18 日，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求相关平台企业严格遵守法律法规规定，严格落实主体责任，进一步规范促销行为，理性参与竞争，共同构建多方共赢的良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。在此背景下，各大平台的发声可视为对监管要求的积极回应。

回顾此前的 “外卖补贴大战”，高额补贴虽在短期内吸引了大量消费者，却也让商家陷入困境。不少商家反映，补贴停止后，客单价和订单量双双下降，对长期发展不利。而且，恶性补贴导致行业竞争严重扭曲，资源浪费现象突出。此次各大平台集体发声，标志着轰轰烈烈的 “外卖补贴大战” 在表面上似乎告一段落。然而，要真正实现行业的健康发展，后续还需各方持续努力，将承诺切实落实到行动中，让外卖行业回归理性、有序的竞争轨道，为消费者、商家、骑手和平台企业创造可持续的发展环境。